Pazarlama Yönetimi Final 9. Deneme Sınavı

Yanıt Açıklaması: Talep kestirimi lojistik faaliyetlerin içine girmektedir. Diğer dört şık ise lojistik girdilerdendir. Doğru cevap'dır.

Yanıt Açıklaması: Satış tutundurma hem tüketici hem endüstriyel pazarlarda uygulanabilir. Ürünü kullananların tekrar satın almalarını teşvik etmek doğrudan tüketiciye yönelik bir satış tutundurma amacı olduğundan doğru cevap b şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Aracı kuruluşlar, rakipler, üretim faktörleri sahipleri, devlet ve işletmenin diğer bölüm yöneticileri fiyatlandırma kararlarını etkileyen çıkar gruplarından başlıcalarıdır.

Yanıt Açıklaması:

Endüstriyel alıcılar dört satın alma yöntemi kullanırlar; tetkik, örneklendirme, tanımlama ve müzakere edilmiş sözleşmeler.

Yanıt Açıklaması:

Stratejik pazarlama planlamasında durum analizi sonrası pazarlama amaç ve hedefleri ortaya konmalıdır.

Yanıt Açıklaması: B

Yanıt Açıklaması: İletişim, bir mesajın göndericisi ile mesajın alıcıları arasında düşünce ve anlam ortaklığı kurma sürecine denmektedir.

Yanıt Açıklaması: Dağıtım stratejilerini doğrudan etkileyen dört unsur vardır. Bunlar kanaldaki aracıların dizilişi, dağıtım lojistiği, kanal uzunluğu ve dağıtım yoğunluğudur. Doğrudan etkilemeyen unsurlar ise ürün politikaları, iletişim stratejisi ve fiyatlandırma stratejisidir.

Yanıt Açıklaması:

Tüketicisinin belirli bir rutin ile alım yaptığı ürünlerdir. Gittiği her şehirden buzdolabı mıknatısı alanlar, her Kanlıca gezisinde yoğurt yiyenler, abone olunulan dergiler, çarşamba günleri alınan piyango bileti bu kategoriye girer.

Yanıt Açıklaması:

Pazarlama iletişimi karması araçları; Reklam, Satış tutundurma, Kişisel satış, Halkla ilişkiler ve doğrudan pazarlama şeklindedir.  

Yanıt Açıklaması:

Yukarıdaki maddelerden I, III ve IV pazarlamada değişimin yaşanabilmesi için gerekli koşullardandır. Ancak ikinci maddede değişim için en az bir tarafın olması gerektir ifadesi yanlıştır çünkü değişim için en az iki tarafın olması gereklidir.

Yanıt Açıklaması:

Fiyatlandırma kararlarında tüketici ihtiyaç ve istekleri ana etmeni oluşturmaktadır. Bu temel faktörün yanı sıra önemli çıkar gruplarından başlıcaları aşağıdaki gibidir:

• Aracı Kuruluşlar,
• Rakipler,
• Üretim Faktörleri Sahipleri,
• Devlet,
• İşletmenin Diğer Bölüm Yöneticileri.

Sivil Toplum Kuruluşları (STKlar) ise bir işletmenin fiyatlandırma kararları üzerinde çok özel durumlar haricinde doğrudan etkili olamaz.

Yanıt Açıklaması:

Satış aşamasındaki müşteri hizmet unsurları doğrudan ürünün müşteriye teslimiyle sonuçlanan faaliyetlerdir. Stok düzeyini kurma, taşıma biçim ve yöntemlerini seçme ve sipariş işleme yöntemlerini oluşturma müşteri hizmetlerinde satış esnası unsurların örnekleridir.

Yanıt Açıklaması:

Konumlandırma; rekabet avantajı sağlamak amacıyla ürüne ilişkin beklenti ya da fayda içeren bir özellik çerçevesinde, tüketici zihninde işletme, ürün ya da marka bağlamında yer edinme çabası olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması:

Satış tutundurma faaliyetlerinin temel özelliği teşvik olmalarıdır. İşletmeler tüketicilere ürün dışında ek faydalar sunarak onları satın
almaya teşvik etmektedirler. Doğru cevap C'dir. 

Yanıt Açıklaması:

1. Aşama - İzleme (Scanning): Bu aşamada pazarlama departmanı pazarlama çevresini sürekli izleyerek olası değişiklikleri önceden belirlemeye çalışır. Böylece işletmenin müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını karşılamasında tehdide dönüşebilecek
her türlü değişime ilişkin önlemler alınarak konuyla ilgili olarak rakiplerden önce harekete geçme şansı elde edilebilir.

Yanıt Açıklaması:

Birbirinden ayrı görülen tüm iletişim araçla­rının marka hakkında tutarlı ve tek bir imaj oluşturmak amacıyla koordine edilmesi süreci bütünleşik pazarlama iletişimi olarak tanımlanmaktadır

Yanıt Açıklaması:

Satın alma kararının verilmesinde etki eden Sosyal ve Kültürel Faktörler tüketiciye uyum göstermesi, bir grupla psikolojik yakınlık kurması ve bir gruptan bilgi edinmesi konusunda etkide bulunabilmektedir. Bunlar; aile, danışma grupları, sosyal sınıf ve kültürdür.

Yanıt Açıklaması:

Medya seçiminde izlenecek temel adımlar şöyle sıralanabilir: ulaşma, sıklık ve etkiye karar vermek; temel medya çeşitleri arasında seçim yapmak; spesifik medya araçları arasında seçim yapmak; zamanlamaya karar vermektir. Doğru cevap E'dir.