Çatışma ve Stres Yönetimi 2 Final 20. Deneme Sınavı

Yanıt Açıklaması:

• Her gün belirli süreleri boş olarak geçirmeyi planlama, • İş ve iş dışı faaliyetleri ayırma, • Tatil ve boş zamanları saate göre planlama, • Bir zamanda bir işle ilgilenme, • Başkalarının zamanını çalmasına izin vermemek.

Yanıt Açıklaması:

Sağlıklı bir uyku için alışkın olunan uyku saatlerinde yatılması ve kalkılmasına dikkat edilmelidir. Akşam saatlerinde yenilen ağır yemeklerden, uyarıcı özellikleri olan kahve, çay, kola gibi içeceklerin aşırı tüketiminden kaçınılmalıdır. Yatmadan önce alman alkol uykuyu olumsuz yönde etkiler. Alkol başlangıçta uykuya dalmayı kolaylaştırsa da gece içinde sık sık uyanmalarla bölünmüş, yüzeysel bir uyku sağladığından, gecenin büyük bir bölümünü huzursuz geçirmeye ve sabah dinlenmemiş olarak ve zor uyanmaya neden olur. Yatak odasının fiziksel şartlarına da dikkat edilmelidir. Odanın ısısı, ses yalıtımı, ışık düzeyi kişisel ihtiyaçlara göre düzenlenmelidir.

Yanıt Açıklaması: İmajiner gevşeme: Bazı gevşeme yöntemlerinde kişinin gözlerini kapatarak kendisini huzurlu hissettiği bir mekânda hayal etmesi istenir. Örn. Sahilde uzanırken ya da bir ormanda ağaç altında serin bir yerde olduğunu hayal eder

Yanıt Açıklaması: İş Zenginleştirme Programları Sözlük anlamı olarak iş zenginleştirme sorumluluk alma, fark edilme, takdir görme, itibar kazanma, kişisel gelişim ve büyüme, öğrenme ve başarma duyguları gibi yüksek düzeyde motivasyon sağlayan faktörleri işin yapısı içinde bir araya getirmeyi amaçlayan iş tasarım sürecidir. İş zenginleştirme hem işin içerdiği etmenlerin (sorumluluk, tanınma, başarı fırsatı gibi) hem de işin özüne ilişkin niteliklerin (farklı beceriler, görevin kimliği, görevin anlamlılığı, özerklik gibi) geliştirilmesini içerir. Zenginleştirilmiş işler daha rutin ve yapılandırılmış işlere göre stres kaynaklarının azaltılmasını sağlayacaktır. Ancak bazı bireyler için zenginleştirilmiş işlerin daha çok stres yarattığı da unutulmamalıdır.

Yanıt Açıklaması: İfadeyi dışa vurmaktan kaçınmak olumlu bir izlenim yaratacak beden dili özelliği değildir. Tam tersine donuk ve ifadesiz görünmekten kaçınılmalıdır.

Yanıt Açıklaması:

Bireylerin karar verme yetki ve sorumluluk dağılımında dengesizlik, yöneticilerin liderlik ve yönetim tarzları, yeterli araç ve gereçlerinin olmaması, performans değerlendirme sistemlerinde adaletsizlikler vb. örgütsel yapıya ilişkin stres unsurlarının ortadan kaldırılması örgütsel stresi önleme programları açısından çok önemlidir.

Yanıt Açıklaması: Bağımlılık strese dayanıklı ailelerin özelliklerinden değildir.

Yanıt Açıklaması:

Reflü, Mide Ülseri, Ülseratif Kolit ve Chiron hastalığı stresle bağlantılı olan sindirim sistemi hastalıklarındandır.

Yanıt Açıklaması:

Psişik faktörler, organizmanın ruhsal yapısı ile ilgilidir. Bunlar motivasyon, deneyim ve kişisel özellikler olarak üçe ayrılır.

Yanıt Açıklaması:

Günümüzdeki anlamıyla stres kavramını tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak Selye kullanmıştır.

Yanıt Açıklaması:

Paranoid kişilik özelliği taşıyanlar (şüpheciler), alıngan, kuruntulu, kıskanç, önyargılı, tartışmacı/ kavgacı, insanlarla ilişkilerinde mesafeli, ciddi ve soğuk, şaka kaldırmayan kişilerdir. Başkalarının davranışlarını kötü niyetli olarak yorumladığından sürekli insanlara güvensizlik ve kuşkuculuk gösterme eğilimindedirler. Diğer insanlara karşı temkinli ve aşırı dikkatlidirler. Kendilerine yakın ve sıcak davranıldığında bile bir art niyet ararlar. Açıkça kanıtlar gösterilse bile çoğu zaman kuşkularının abartılı ve anlamsız olduğunu göremezler. Sözlerden veya olaylardan aşağılandığı ya da gözdağı verildiği şeklinde anlamlar çıkartır.

Yanıt Açıklaması:

Bir gruba katıldığında onu konuşmaya ve diğer insanlar kadar grup içi iletişime katılmaya zorlamayın. Tümüyle iç dünyasına kapanmasına, insanlardan kendisini tamamen dışlamasına izin vermeyin. Sürekli aşırı konuşarak onu bunaltmayın. Onunda mutlaka konuşması gerektiğini düşünmeyin.

Duygu ve düşüncelerini sizinle paylaşmıyor olmasını soğukluk olarak değerlendirmeyin.

Aramak için ya da ilişkiyi sürdürmek için onun sizi aramasını beklemeyin. Yoğun heyecanlarını dışa vurmasını istemeyin.

Yanıt Açıklaması: Örgütsel stres yönetiminde önemli unsurlardan biri de kişinin hem özelliklerine hem de çalıştığı pozisyona göre iş tasarımı yapılmasıdır. Bireylerin performanslarına göre verilen sorumluluğu azaltmak veya yaptığı işte daha çok özerklik vermek işlerin yeniden tasarlanması olarak ele alınabilir.

Yanıt Açıklaması: Siz antisosyal kişilik yapısına sahipseniz neler yapmalısınız? Sık sık sevdiğiniz insanları, onların nasıl olduğunu, neler yaşadığını, neler hissettiğini düşünün. Bu davranışlarınızın sevdiğiniz insanlara zarar vereceğini sürekli kendinize hatırlatın. Olumsuz davranışlarınızı sürdürmenize neden olacağından sürekli bahane aramayın. Öfkenizin artacağını hissettiğiniz anlarda o ortamdan uzaklaşarak öfkenizi yatıştırın. Arkadaş çevrenizi gözden geçirin, gerekirse değiştirmeyi deneyin. Ailenizle daha çok zaman geçirmek için kendinizi zorlayın.

Yanıt Açıklaması: Selye stres kavramını günümüz anlamıyla tıp ve psikoloji literatüründe ilk olarak kullanan isimdir dolayısıyla onun attığı temel üzerinden gidiliyor ünitede. Selye stresi uyaranlara karşı organizmanın verdiği yanıt olarak tarif etmiştir. Ayrıca farklı stresörlerin insan üzerinde benzer bedensel tepkilere yol açtığını saptamıştır fakat bu saptamanın her zaman doğru olmadığı anlaşılmıştır.

Yanıt Açıklaması: İşlerin Yeniden Tasarımı Çalışanlara daha fazla sorumluluk, daha anlamlı iş, daha çok özerklik ve daha çok geri bildirim sağlamak için işlerin yeniden tasarlanması stresi azaltabilir, çünkü bu faktörler çalışanlara iş ile ilgili eylemler üzerinde daha çok kontrol verirken, diğerlerine olan bağımlılığı azaltır. Gelişme ihtiyacı düşük olan bireyler için en doğru iş tasarımı, az sorumluluk ve ileri uzmanlaşmadır. Eğer bireyler yapıyı ve rutini tercih ediyorlarsa yetenek çeşitliliğini azaltmak belirsizlikleri ve stres düzeyini azaltacaktır

Yanıt Açıklaması: Sağlığımız, gelişmemiz, ruh halimiz üzerinde bu kadar etkisi olan çevreyi kısaca, kişinin etrafında olan her şey diye tanımlamak mümkündür. Çevre kişinin etrafında bulunan canlı-cansız nesneler ile davranışlar ve olayları içermektedir. Bu yüzden insanın çevresini fizikojeokimyasal çevre, biyolojik çevre ve sosyal çevre diye üç bölümde incelemek mümkündür.

Yanıt Açıklaması:

Thomas Holmes ve Richard Rahe isimli araştırmacılar, ortalama bir bireyin hayatında değişen düzeylerde strese neden olan yaşam olaylarını sıralamış, her bir yaşam olayına puan vermişlerdir. Bu yaşam olayları ile hastalık başlangıcı ve şiddeti arasında bir ilişki olduğunu göstermişlerdir.